Les nouveaux collaborateurs cherchent trop longtemps
Avantages, congés, matériel, procédures d'arrivée ou règles internes : AskBase donne une réponse claire avec la source à consulter.
Cas d'usage RH
Assistant IA RH pour accélérer l'onboarding et les réponses internes.
AskBase transforme vos politiques RH, guides d'accueil et procédures internes en contexte vérifiable pour les collaborateurs. Les réponses restent sourcées, cadrées et faciles à améliorer.
Pour les responsables RH, People Ops et Knowledge Ops qui veulent réduire les questions répétitives et rendre les nouveaux collaborateurs plus autonomes.
Problèmes métier
Ce que le pilote doit résoudre en premier.
Les RH répètent les mêmes réponses
Les équipes RH peuvent réserver leur temps aux sujets sensibles pendant qu'AskBase traite les questions documentées et récurrentes.
Les politiques internes sont dispersées
AskBase relie les politiques, guides et procédures qui font foi dans un périmètre RH contrôlé.
Workflow
Un pilote RH centré sur l'autonomie des équipes
Le premier périmètre doit répondre aux questions fréquentes sans promettre une automatisation RH totale.
1
Lister les questions fréquentes
Onboarding, congés, avantages, matériel, notes de frais, télétravail ou procédures internes.
2
Connecter les documents RH
Guides d'accueil, politiques internes, FAQ RH et procédures validées.
3
Définir le périmètre d'accès
Les collaborateurs accèdent aux réponses prévues pour leur équipe et leur contexte.
4
Prioriser les mises à jour
Les questions sans réponse fiable indiquent les documents RH à clarifier.
Objections
Ce que la DSI et les owners métier doivent vérifier.
Le premier périmètre doit être utile aux équipes et lisible pour les personnes qui valident données, accès et maintenance.
Données sensibles
Le pilote démarre sur un corpus documentaire RH non critique et un périmètre d'accès explicite.
Responsabilité
AskBase aide à retrouver et citer les sources RH. Il ne remplace pas les décisions humaines sur les cas sensibles.
Maintenance
Les traces montrent les politiques qui génèrent le plus de questions ou d'ambiguïtés.
FAQ
Questions fréquentes avant le pilote
AskBase peut-il répondre aux questions RH sensibles ?
Le pilote doit commencer par les questions documentées et récurrentes. Les cas sensibles restent orientés vers l'équipe RH.
Comment éviter les réponses RH obsolètes ?
AskBase cite les sources utilisées, ce qui permet de repérer les documents à mettre à jour quand une règle change.
Quel bénéfice pour l'onboarding ?
Les nouveaux collaborateurs retrouvent plus vite les règles internes, les procédures et les documents d'accueil utiles.
Pilote accompagné
Validez ce cas d'usage avec un corpus réel.
En 2 à 4 semaines, AskBase transforme un périmètre prioritaire en assistant testable avec sources, accès et traces.